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Institucional | Expansão Brasil

Institucional

Sobre Nós

A Expansão Brasil é uma empresa especializada em venda ativa, atuando há mais de 7 anos no mercado. Conta com diversas maneiras de abordar e chegar ao cliente final, realizando um trabalho de ponta a ponta, da prospecção a entrega do acordado.

Hoje, falar em Expansão Brasil não é só falar em telemarketing, mas em um grupo de negócios que está ligado a indicações, vendas PAP, telemarketing voltado a pessoas físicas e jurídicas, e um mailing gigante de clientes que estão consumindo produtos e serviços Vivo.

Missão

Oferecer ao mercado produtos de entretenimento e telecomunicações de qualidade, através de um atendimento diferenciado e da satisfação dos interesses dos colaboradores, clientes, acionistas e comunidade.

Visão

Ser reconhecida em 2018 como a melhor empresa de vendas do Brasil, que represente a qualidade e a satisfação de clientes e colaboradores.

Valores

• Respeito ao indivíduo; • Qualidade e confiança nas relações comerciais; • Satisfação de nossos colaboradores e clientes; • Excelência operacional; • Responsabilidade social.

PILARES DA EMPRESA

Hoje 90% dos gestores tem mais de 2 anos de empresa e com formação em coaching, além de reciclagens e atividades de interação entre canais).

Hoje temos 4 endereços diferentes e em cada um deles, vivendo a sua realidade com coordenadores que são donos do negócio e que estão diretamente preocupados com os princípios da empresa e rentabilidade dela.

Investimos muito em ferramentas de busca de clientes, abordagem e higienização de mailing, para garantir ao nosso colaborador toda a agilidade disponível no mercado.
Atualmente trabalhamos com 4 ferramentas de mercado e 5 ferramentas de desenvolvimento próprio, ferramentas adequadas a realidade de cada canal.

Toda a pesquisa por cliente, técnica de venda e treinamento são desenvolvidos internamente. Não há auxílio e/ou interferência da operadora nesses processos.

  1. Inicio da Empresa

    Fevereiro de 2010

    Em 2012, ampliava suas operações em um ambiente muito mais amplo e funcional. A Expansão já se tonava uma referência em telecomunicações. 

  2. Ampliação

    Setembro de 2012

    Em 2012, ampliava suas operações em um ambiente muito mais amplo e funcional. A Expansão já se tonava uma referência em telecomunicações.

  3. Premiação

    Julho de 2014

    Em 2014, veio a premiação máxima de 1º lugar em índice de qualidade e vendas em telemarketing no Brasil.

  4. Novas Soluções

    Abril de 2016

    Motivados a expandir cada vez mais, em 2016, iniciamos novas operações comerciais, trazendo diferentes soluções com diversas operações em telecom.

  5. Grupo Expansão Brasil

    Agosto de 2017

    Em 2017 iniciamos um novo ciclo, um passo importante na nossa história:  Hoje somos o Grupo Expansão Brasil.

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